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山東泓宇儀表有限公司

Shandong Hongyu Instrument Co., Ltd


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預付費水表使用中常見問題

目前,隨著物業(yè)服務的規(guī)范化和人性化,管理一體化成為社會生活的必然趨勢,對于水電氣等的計量與管理也有了更高的要求。智能預付費水表等智能計量產(chǎn)品得到了管飯的普及。今天泓宇儀表就為大家解答一下智能預付費水表使用中的問題。

  第一個問題,水表沒電了怎么辦?預付費水表供電一般采用專業(yè)的內(nèi)置鋰電池,電池用盡的時候需要聯(lián)系物業(yè)或廠家進行更換,切記用戶不要自己更換電池。如果自己更換問題不但沒法解決而且還要承擔一定的責任。

  第二個問題,水表無法充值怎么辦?出現(xiàn)這個問題的原因有兩個,在管理寫卡的時候,出現(xiàn)寫卡錯誤,可對IC卡進行清零并重置寫卡。另外IC卡與水表的接觸點接觸不良,或是射頻刷卡部分感應遲鈍,這樣的情況可以多試幾次如果沒有效果需要對水表進行檢測維修。

  第三個問題,預付費水表自轉(zhuǎn)怎么辦?用戶在發(fā)現(xiàn)水表自轉(zhuǎn)時,應該在第一時間關閉總閥,若自轉(zhuǎn)停止則說明是管道內(nèi)水壓不穩(wěn)定引起的,應該及時聯(lián)系物業(yè)。若關閉總閥時仍然自轉(zhuǎn)則說明家中存在暗漏或水表質(zhì)量問題,這種情況可向管理部門申請進行檢測。



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